Bokningsvillkoren har vi för att skapa tydliga riktlinjer till dig som konsument, så att båda parter kan få en så tydlig och rättvis bild av våra och dina rättigheter som möjligt - inga konstigheter! Villkoren följer nedan:

• Ålder - Alla våra kursdeltagare ska ha fyllt 18 år. (Yngre personer måste ha målsmans skriftliga godkännande, kontakta oss via e-post)
• Bokning - Kan antingen göras via vår hemsida, per telefon eller e-post. Bokningen är dock inte bindande förrän en bokningsbekräftelse skickats tillbaka dig som konsument. Vid bekräftad bokning har du som konsument ingått ett bindande avtal att fullfölja din bokning i enlighet med betalningsvillkoren (se nedan).
• Betalning - Sker via faktura per e-post som skickas i samband med bokning av kursen. 20 dagar netto.
• Avbokning - Ska ske senast 15 dagar innan kursstart. Avbokning efter 15 dagar utgår med en avgift på 50% av kursavgiften.
• Ångerrätt - I enlighet med konsumentköplagen finns ingen giltig ångerrätt för denna typ av tjänst (fritidsaktivitet/sportaktivitet som har specifika tidsbestämda datum). Vi hjälper dig gärna att hitta ett annat passande datum, eller en överenskommelse om återbetalning.
• Sjukdom/skada - Vid eventuell skada/sjukdom skall ett läkarintyg visas, då utgår en återbetalning av hela beloppet för kursen.
• Inställd kurs - Vi reserverar oss rättigheten att ställa in en kurs/evenemang vid olämpliga förhållanden, för få deltagare eller på grund av sjukdom. Hela kursavgiften betalas tillbaka.
• Utrustning - Vi ansvarar ej för slitage på deltagarens personliga kläder/utrustning. All lånad utrustning skall användas i enlighet med instruktörens rekommendationer. Vid vårdslös användning kan en ersättningsavgift komma att krävas.
• Försäkring - Deltagare täcks inte av någon försäkring via oss som arrangör. Det är upp till dig som deltagare att kontrollera att denna typ av aktivitet täcks via dina egna försäkringar - vanligtvis olycksfallsförsäkring /hemförsäkring. Som medlem i en klätterklubb ansluten till Svenska Klätterförbundet ingår en medlemsförsäkring som bland annat täcker klätterrelaterade skador, läs mer här. (OBS, denna försäkring ersätter INTE en olycksfallsförsäkring).
• Avbryta kurs - Om deltagaren uppvisar ett vårdslöst beteende eller uppenbarligen har talat osanning om sina förkunskaper förbehåller vi oss rätten att avbryta kursen för deltagaren. Någon återbetalning utgår inte.
• Personuppgifter - Används enbart inom boknings- samt faktureringsregister. Dessa uppgifter säljs inte vidare till tredje part.
• Säkerhetsinformation - Sist och absolut inte minst vill vi att du tar del av vår säkerhetsinformation innan du bokar en aktivitet med oss. Denna finner du här: Säkerhetsinformation